Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår onlinekasinoplattform. Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa transparent hantering av dina personuppgifter i enlighet med svensk lagstiftning och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Senast uppdaterad: 28 januari 2026.

1. Allmänna bestämmelser

Som personuppgiftsansvarig åtar vi oss att behandla dina personuppgifter på ett säkert, transparent och lagligt sätt. Vår verksamhet regleras av svenska spellicenser och vi följer strikta riktlinjer för datahantering inom spelindustrin. Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster och säkerställa regelefterlevnad.

Denna policy gäller för alla användare av vår plattform, oavsett om du är registrerad spelare eller endast besöker vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov, och alla ändringar kommer att meddelas i förväg genom e-post eller genom meddelanden på vår plattform.

2. Typer av insamlade personuppgifter

Vi samlar in olika kategorier av personuppgifter för att kunna erbjuda säkra och regelenliga speltjänster. Omfattningen av datainsamling varierar beroende på hur du interagerar med vår plattform och vilka tjänster du använder.

Identitetsuppgifter	Namn, personnummer, födelsedata, nationalitet
Kontaktuppgifter	E-postadress, telefonnummer, postadress
Finansiella uppgifter	Betalningsmetoder, transaktionshistorik, insättningar och uttag
Tekniska data	IP-adress, webbläsarinformation, enhetsidentifierare, cookies
Speldata	Spelhistorik, insatser, vinster, spelpreferenser, sessionstid
Verifieringsuppgifter	Identitetshandlingar, adressverifiering, inkomstuppgifter

3. Syften med databehandling

Vi behandlar dina personuppgifter för specifika och lagliga syften som är nödvändiga för vår verksamhet som onlinekasino. Varje behandlingsaktivitet baseras på en eller flera rättsliga grunder enligt GDPR.

Kontoskapande och användarverifiering enligt KYC-krav
Bearbetning av insättningar, uttag och finansiella transaktioner
Tillhandahållande av kasinospel och relaterade tjänster
Efterlevnad av regelkrav och licenskrav från Spelinspektionen
Upptäckt och förebyggande av bedrägeri och penningtvätt
Kundservice och teknisk support
Marknadsföring och kampanjer (med ditt samtycke)
Ansvarfullt spelande och spelarbeskydd

4. Rättsliga grunder för behandling

All behandling av personuppgifter sker baserat på giltiga rättsliga grunder enligt artikel 6 i GDPR. Den primära grunden för de flesta av våra behandlingsaktiviteter är fullgörandet av vårt avtal med dig som spelare, samt efterlevnad av rättsliga förpliktelser inom spelindustrin.

För marknadsföringsändamål förlitar vi oss på ditt uttryckliga samtycke, som du kan återkalla när som helst. Behandling för att upptäcka bedrägeri och säkerställa plattformssäkerhet baseras på våra legitima intressen av att skydda både företaget och våra användare från skadlig verksamhet.

5. Cookies och spårningsteknologi

Vår webbplats använder cookies och liknande spårningsteknologi för att förbättra din spelupplevelse och säkerställa plattformens funktionalitet. Vi använder olika typer av cookies för specifika syften, från grundläggande webbplatsfunktioner till avancerad användaranalys.

Nödvändiga cookies för grundläggande webbplatsfunktionalitet
Säkerhetscookies för att skydda ditt konto och transaktioner
Funktionscookies för att komma ihåg dina inställningar och preferenser
Analytiska cookies för att förstå användarnas beteende och förbättra tjänster
Marknadsföringscookies för riktade kampanjer (endast med samtycke)

Du kan hantera dina cookie-inställningar genom din webbläsare eller vårt cookie-hanteringsverktyg som finns tillgängligt på webbplatsen.

6. Datadelning och tredje parter

Vi delar dina personuppgifter endast med betrodda tredje parter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster eller uppfylla rättsliga krav. All datadelning sker under strikta säkerhets- och konfidentialitetsavtal.

Våra huvudsakliga datadelningspartners inkluderar betalningsleverantörer för transaktionsbehandling, spelleverantörer för spelinnehåll, identitetsverifieringstjänster för KYC-processer, och tekniska tjänsteleverantörer för plattformsunderhåll. Vi delar också information med regulatorer och brottsbekämpande myndigheter när så krävs enligt lag.

7. Internationella dataöverföringar

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara belägna utanför EU/EES-området, vilket innebär att dina personuppgifter ibland kan överföras till tredje länder. Vi säkerställer att alla sådana överföringar sker i enlighet med GDPR:s krav för internationella dataöverföringar.

För överföringar till länder utan adekvat skyddsnivå använder vi lämpliga skyddsåtgärder såsom EU:s standardavtalsklausuler eller certifieringar som Privacy Shield. Vi utför regelbundna bedömningar av dessa arrangemang för att säkerställa fortsatt dataskydd.

8. Datasäkerhet och skyddsåtgärder

Vi implementerar omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller förstörelse. Vår säkerhetsstrategi inkluderar flera lager av skydd som regelbundet granskas och uppdateras.

SSL-kryptering för all dataöverföring mellan din enhet och våra servrar
Avancerad brandvägg och intrångsdetekteringssystem
Regelbundna säkerhetsrevisioner och penetrationstester
Strikt åtkomstkontroll med principer om minsta behörighet
Krypterad datalagring med säkra backup-rutiner
Personalutbildning om datasäkerhet och konfidentialitet
Incidentresponsplaner för hantering av potentiella dataintrång

9. Lagringstid och dataradering

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften de samlades in för, eller så länge som krävs enligt gällande lag och regelkrav. Lagringstiderna varierar beroende på typ av data och användningsändamål.

Kontouppgifter och transaktionsdata sparas vanligtvis i fem år efter kontostängning enligt penningtvättslagstiftning. Marknadsföringsdata raderas inom två år efter ditt senaste samtycke eller aktivitet. Tekniska loggar och säkerhetsdata behålls vanligtvis i tolv månader om inte längre lagring krävs för säkerhetsutredningar.

10. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad person har du omfattande rättigheter gällande behandlingen av dina personuppgifter. Vi respekterar fullt ut dessa rättigheter och har etablerat processer för att hantera dina förfrågningar effektivt och inom lagstadgade tidsramar.

Rätt till information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
Rätt till rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt till radering under vissa omständigheter
Rätt till begränsning av behandling i specifika situationer
Rätt till dataportabilitet för vissa typer av uppgifter
Rätt att invända mot behandling baserad på legitima intressen
Rätt att återkalla samtycke för samtyckebaserad behandling
Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

11. Kontaktinformation och förfrågningar

För alla frågor relaterade till denna integritetspolicy, hanteringen av dina personuppgifter, eller för att utöva dina rättigheter, kan du kontakta vårt dataskyddsteam. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 30 dagar och kommer att hålla dig informerad om eventuella förseningar.

Du kan nå oss via e-post på vår dedikerade dataskyddsadress eller genom att skicka en skriftlig förfrågan till vårt registrerade kontor. För att säkerställa säkerheten i din förfrågan kan vi begära identitetsverifiering innan vi behandlar känsliga dataförfrågningar. Vi uppmuntrar dig att kontakta oss direkt innan du vänder dig till tillsynsmyndigheter, så att vi kan lösa eventuella problem så snabbt som möjligt.