Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår spelplattform och fastställer rättsliga ramverk för alla transaktioner, speltjänster och användarinteraktioner inom svensk jurisdiktion. Genom att använda våra tjänster accepterar du villkoren fullt ut och förbinder dig att följa gällande svensk spellagstiftning.

Senast uppdaterat: 28 januari 2026

Allmänna bestämmelser

Denna plattform drivs under tillstånd från Spelinspektionen och följer alla krav enligt svensk spellag (2018:1138). Användning av våra tjänster förutsätter fullständig efterlevnad av gällande regelverk och dessa användarvillkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera villkoren när som helst utan förvarning.

Genom att skapa ett konto på vår plattform bekräftar användaren att denne har läst, förstått och accepterat samtliga villkor. Användaren förbinder sig att använda tjänsterna endast för personligt nöje och inte för kommersiella ändamål eller illegala aktiviteter.

Användaren måste vara minst 18 år gammal och juridiskt myndig
Registrering och användning är begränsad till personer bosatta i Sverige
Endast ett konto per person, hushåll eller IP-adress är tillåtet
Användaren ansvarar för att skydda sina inloggningsuppgifter
All aktivitet på kontot är användarens ansvar

Kontoskapande och verifiering

Registreringsprocessen kräver tillhandahållande av korrekta och aktuella personuppgifter. Vi använder BankID och andra verifieringsmetoder för att säkerställa användarens identitet och ålder enligt svensk lag. Falsk information eller förfalskade dokument resulterar i omedelbar kontostängning.

Verifieringsprocessen inkluderar kontroll av identitet, adress och betalningsmetoder. Användaren förbinder sig att tillhandahålla alla begärda dokument inom rimlig tid. Kontot kan begränsas eller stängas om verifiering inte genomförs satisfaktoriskt.

Tillhandahåll korrekt personnummer och kontaktinformation
Genomför BankID-verifiering för att bekräfta identitet
Ladda upp giltiga identitetshandlingar vid begäran
Bekräfta bostadsadress med officiella dokument
Verifiera ägandeskap av betalningsmetoder

Spelregler och användaransvar

Användaren ansvarar för att spela ansvarsfullt och inom sina ekonomiska möjligheter. Vi tillhandahåller verktyg för ansvarsfullt spelande inklusive insättningsgränser, förlustgränser och självuteslutning. Användning av dessa verktyg rekommenderas starkt för att upprätthålla hållbara spelvanor.

Spelandet sker på egen risk och vi garanterar inga vinster eller specifika utfall. Alla spel drivs av certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) som regelbundet testas för rättvisa. Användaren accepterar att spelresultat är slumpmässiga och inte kan påverkas av externa faktorer.

Spel är förbjudet under alkohol- eller drogpåverkan
Användaren får inte använda automatiserade system eller robotar
Samverkan mellan användare för att manipulera spel är förbjuden
Alla misstänkta bedrägeriförsök rapporteras till Spelinspektionen
Användaren accepterar att spelresultat är slutgiltiga och bindande

Finansiella transaktioner och betalningar

Alla finansiella transaktioner hanteras säkert genom licensierade betalningsleverantörer. Vi accepterar svenska kronor som primär valuta och stöder vanliga betalningsmetoder inklusive BankID, Swish och kreditkort. Valutaomräkning sker enligt aktuella marknadsräntor.

Insättningar krediteras kontot omedelbart efter bekräftelse från betalningsleverantören. Uttag behandlas inom angivna tidsramar beroende på vald metod och kan kräva ytterligare verifiering. Vi förbehåller oss rätten att begära dokumentation för alla transaktioner.

Minimiinsättning är 50 SEK och maximum bestäms individuellt
Uttag kan endast göras till samma betalningsmetod som insättningen
Alla transaktioner loggas och arkiveras enligt lag
Avgifter kan tillkomma för vissa betalningsmetoder
Misstänkta penningtvätt rapporteras till Finanspolisen

Bonusar och kampanjvillkor

Bonusar och kampanjer erbjuds enligt specifika villkor som publiceras för varje erbjudande. Dessa villkor inkluderar omsättningskrav, tidsbegränsningar och spelrestriktioner. Användaren ansvarar för att förstå och följa alla bonusvillkor innan accepterande.

Missbruk av bonussystem eller försök att kringgå bonusvillkor resulterar i konfiskering av bonusmedel och potentiell kontostängning. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta kampanjer när som helst utan föregående meddelande.

Bonusar har specifika omsättningskrav som måste uppfyllas
Vissa spel kan vara exkluderade från bonusanvändning
Bonusmedel förfaller efter angiven tidsperiod
Endast en bonus per användare och hushåll är tillåten
Bonusvillkor kan skilja sig mellan olika kampanjer

Integritet och databehandling

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR och svensk dataskyddslag. All information samlas in för att tillhandahålla spelstjänster, säkerställa regelefterlevnad och förhindra bedrägerier. Användaren har rätt att begära information om vilka uppgifter som behandlas och hur de används.

Känslig information krypteras och lagras säkert enligt branschstandarder. Vi delar aldrig personuppgifter med tredje part utan användarens samtycke, förutom när det krävs av lag eller för att uppfylla regulatoriska krav.

Personuppgifter behandlas enligt GDPR och svensk lag
Användaren har rätt till insyn i behandlade uppgifter
Data lagras endast så länge det är nödvändigt
Säkra krypteringsmetoder skyddar känslig information
Användaren kan begära radering av uppgifter enligt gällande rätt

Ansvarsfriskrivning och tvistlösning

Vi ansvarar inte för tekniska problem, serveravbrott eller andra omständigheter utanför vår kontroll som kan påverka spelupplevelsen. Användaren spelar på egen risk och vi friskriver oss från ansvar för eventuella förluster som uppstår genom normal spelanvändning.

Tvister löses primärt genom dialog och förhandling. Om överenskommelse inte kan nås hänvisas tvisten till Spelinspektionens tvistlösningsorgan eller svensk domstol enligt gällande jurisdiktion. Svensk lag är tillämplig för alla juridiska frågor.

Tekniska problem kan uppstå och påverka spelupplevelsen
Vi ansvarar inte för förluster orsakade av användarfel
Tvister hanteras enligt svensk lag och jurisdiktion
Spelinspektionens regler och beslut är bindande
Användaren kan vända sig till Spelinspektionen vid klagomål

Dessa användarvillkor utgör en bindande överenskommelse mellan användaren och plattformen. Genom fortsatt användning av våra tjänster bekräftar användaren accepterande av alla villkor och förbinder sig att följa svensk spellagstiftning och regulatoriska krav.